配送・送料について

ヤマト運輸
配送料は、お米購入の場合は全国送料無料(沖縄・離島は含まない)
25kgまでは1個口で発送できますが、25kgを超えるご注文は個口数が増えます。
同一日のご注文であっても、時間差により同梱できない場合がございます。

●切り餅だけのご購入は、別途送料がかかります。
●ご注文受付後、3営業日以内に発送致します。
●定休日をはさみましたご注文は、翌日より通常処理致します。
●胚芽米、無洗米は通常配達より、さらに3営業日お時間を頂きます。
(お届け予定日をメールでお知らせいたしますのでご確認下さい)
●お届け日指定は、3営業日以降の日付でご指定下さい。
●受取拒否をさせて商品が返送されてきた場合は、実送料をご請求いたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸


時間帯の指定ができます。
○午前中
○14時〜16時
○16時〜18時
○18時〜20時
○19時〜21時
(※なお、一部の地域では時間帯の指定ができない場合もございます。)
代金引換の場合、即日、または翌営業日の発送となります。
銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
(※胚芽米、無洗米は通常より3営業日お時間を頂きます。)
(※なお、定休日を挟みましたご注文は誠に勝手ながら翌日処理とさせていただきます。)  

支払い方法について

クレジットカード決済(ヤマトwebコレクト)

  • JCB

  • visa

  • masterカード

  • diners

  • アメリカンエクスプレス

  • UCカード

  • セゾンカード

  • イオンカード

  • MUFG

  • DCカード

  • UFJカード

  • ニコスカード

  • 楽天カード

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレス・のマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。 

銀行振込
お支払総額は送料無料となりますので商品代金合計のみです。
(振込手数料等はお客様ご負担でお願いします。)    
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
商品発送は、お振込の確認できた即日または翌営業日になります。

※銀行振込注文の場合のご注意※
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・発送はご入金の確認後となります。配達日指定をご希望のお客様はご注意下さい。
・ご注文日から7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。 
代金引換
業者:ヤマト運輸
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+代引手数料
ご注文後、メールにてお支払総額、お問い合わせ番号をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
PM2:00までのご注文は即日発送いたします。
またそれ以降のお時間でも次の日には発送可能です。 
クロネコ後払いサービス
クロネコ代金後払いサービス
◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
 

返品について

返品期限
精米の間違いや米袋の破損等の場合に限って、返品・交換のどちらも承ります。
返品は未開封のもののみ到着後5営業日以内にEメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当農場が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきますことを予めご了承ください。
★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:0185-47-8077 フリーダイヤル:0120-336-322 E-Mail:tamura-farm@bz04.plala.or.jp
返送先住所:010-0444 秋田県南秋田郡大潟村南1丁目18番
担当者:田村 登司 
返品送料
返品は未開封のもののみ到着後5営業日以内にEメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当農場が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきますことを予めご了承ください。 
不良品
商品到着日から5日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
田村農場 
運営統括責任者名
田村 登司 
郵便番号
010-0444 
住所
秋田県南秋田郡大潟村字南一丁目18番 
商品代金以外の料金の説明
銀行振込の際の振込手数料。代金引換でご購入の際の代引手数料。 
申込有効期限
7日以内 
販売数量
特に指定はございません。 
引渡し時期
特にご指定がない場合、
●銀行振込
⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。  
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換 
お支払い期限
◆クレジットカード決済の場合
カード会社のホームページにてご確認ください。
◆銀行振込
注文確認メールが届いてから、3営業日以内。
◆代金引換
商品配送時に配送員にお支払いください。 
資格・免許
-
 
サービス名
田村農場 
電話番号
0185-47-8077 フリーダイヤル 0120-336-322 
公開メールアドレス
tamura-farm@bz04.plala.or.jp 
ホームページアドレス
http://www.tamura-farm.jp